饿了么外卖app是一款专业的点外卖软件让你尽情的享受美食，外卖美食送到家，为你提供了贴心的便捷式服务，外卖员接单后会前往商家那拿到外卖，吃货必备神器。

饿了么外卖常见问题

1.使用余额支付不了？

先确认下您的饿了么账户是否有绑定手机号码，使用余额支付必须先绑定手机号码。

2.在线支付订单取消后，钱怎么返还？

使用饿了么账户余额支付（包括：余额、余额+红包、第三方支付+余额+红包、第三方支付+余额），订单无效后，所有款项（包括红包）将退到您的饿了么账户。

用户使用第三方支付的（包括：第三方支付+红包、第三方支付），订单无效后，支付款项将在2个工作日返还到您的支付账户。红包退还到饿了么账户。

3.在线支付的过程中，订单显示未支付成功，款项却被扣了，怎么办？

这个属于第三方（银行/支付宝/微信等）数据传输延迟问题。您可以再等待一下， 如果超过半个小时，订单还是未支付状态，第三方会把款项返还到您的付款账户。到账时间依银行而定，一般会在2个工作日内。

4.每天限制优惠两单，前面下了一个在线支付的单子，由于未付款，订单自动取消了，这单会计算我的参与活动次数吗？

不会。未付款的订单不会计入您使用优惠的次数。

5.饿了么账户里的款项怎么提现？

在个人中心>账户余额>提现处进行提现操作。操作日起2个工作日内款项会原路返还到您的付款账户。

v9.8.5更新内容：

1.春节不打烊，买年货不只5折起 ，还有更多红包等你领！

2.忘选主食和开发票都有优化哦，快去发现吧；

3.外卖评价关键词提炼出来啦，一眼就能了解；

4.北京大兴机场支持星巴克安检外下单，安检内店铺取餐哦！

v9.7.5更新内容：

1.送礼“新姿势”， 用饿了么试试；

2.“真香视频”上线附近精彩内容，快来发现你附近有趣的美食视频吧；

3.外卖红包和发票都有一些小优化，等你发现哦。

v9.2.7更新内容：

1.附近推荐多种样式升级，可以更好的找到想吃的店铺！(逐步开放中)

2.好友拼单全新升级，更便捷的好友点单等你来体验！(逐步开放中)

3.更多产品细节优化，整体用户体验更流畅！

4.饿了么全面升级，吃喝玩乐畅享生活！

5.饿了么真香视频震撼来袭，开启探索美食新视界！

6.吃货卡全新升级，下单得吃货豆可兑换海量红包！

饿了么外卖送餐app是专为需要点外卖的用户提供的，这里的美食丰富多样，只要你想的到的，这里都会有，无论是早餐还是中餐，晚餐，还是夜宵等应有尽有，让你尽情的享受美食，新用户也可以享受各种福利优惠，让你花少钱吃到更好的美食。

附近的美食应有尽有，可以随时在线搜索，随时去下单；

带你一起去吃美食，不需要自己动手做饭了；

各种优惠券及时领取，下单可以直接抵押。

可以对美食进行评价，也可以和商家们进行交流；

好的美食一定要收藏，一定要分享，让更多的人可以迟到；

双十一来了，平台的各种优惠活动也更新上架了。

配送人员们将会及时为你配送，让你在家也可以享受；

可以根据你的定位为你推荐商家，这样更精准更靠谱。

搜罗附近外卖美食，预约订餐；
及时通知外卖状态，准时送达；
智能筛选排序餐厅，方便点餐；
各种满减打折活动，优惠不断；
外卖美食照片点评，吃出乐趣。

关于红包使用相关介绍

Q1：为什么不能使用红包？

使用红包需同时满足以下条件：

订单在线支付；收货人手机号、领取红包时输入的手机号和饿了么账号的注册手机号需为同一手机号：

满足红包对应品类、商家、限制门槛金额要求；

普通用户每日最多可使用3个平台红包与5个商家红包，超级会员用户最多可使用5个平台红包与5个商家红包；不同红包类型是否可同享，具体请以提交订单页面详情展示为准。

Q2：为什么没有获取商家下单返红包？

获取商家下单返红包需同时满足以下条件：

下单的商家有实付返商家红包的活动（商家列表页中带有返红包标识的商家）；实际支付金额满足返商家红包要求（如商家有实付50元返5元商家红包活动，需要实际支付金额满50元后才能获取5元商家红包）。

Q3：红包兑换码怎样兑换成红包？

在我的一优惠/红包一兑换红包，输入兑换码进行兑换。

Q4：为什么不能享受津贴优惠？

享受津贴优惠需同时满足以下条件才可使用：

下单的商家有津贴活动（商家列表页中含有津贴标识的商家）；商品价格（折后价）+餐盒费要满足津贴使用门槛（如商家有满20可用3元的津贴，商品价格（折后价）+餐盒费需要大于等于20元才可使用3元津贴）；部分享受折扣商品优惠的订单，不可同时享受津贴优惠（以提交订单时页面提示信息为准）；单用户单日可使用津贴金额可通过我的”一“津贴进行查看，如当前津贴余额为0，则无法享受津贴优惠。（如现津贴余额小于该商户可享受的津贴金额，则以现津贴余额为准，例：津贴余额4元，某店津贴优惠7元，则该订单仅可享受4元津贴优惠。）

Q5：为什么不能使用品质联盟红包？

品质联盟红包需同时满足以下条件才可使用：

在品质联盟商家下单（商家列表页中含有品质联盟标识的商家）；满足品质联盟红包在对应品类。品质联盟商家且满足限制门然金额要求；

普通用户每日最多可使用3个平台红包与5个商家红包，超级会员用户最多可使用5个平台红包与5个商家红包；不同红包类型是否可同享，具体请以提交订单页面详情展示为准。

Q6：为什么没有或不能使用超级会员红包？

超级会员红包需同时满足以下条件才可使用，超级会员全品类红包与超级会员店铺专享红包不同享：

购买饿了么超级会员权益，并完成超级会员红包领取或使用奖励金兑换超级会员红包；

若每天使用奖励金兑换同一商家的多个超级会员店铺专享红包，在同一商家下单时，每天仅可使用1个商家超级会员店铺专享红包；获得的超级会员红包需在有效期内使用，超过有效期超级会员红包自动过期失效；自领取或奖励金兑换之日起，超级会员全品类红包需在14天内使用有效；超级会员店铺专享红包需在7天内使用有效。

饿了么外卖是一款生活服务类软件，拥有海量优质的外卖美食商品，各种美食、水果、生鲜、超市、医药等多种生活服务配送，保证品质，为你提供了贴心的便捷式服务，无需你出门，即可享受到美食，喜欢的用户快来下载使用吧。

【早餐预订】健康营养准时送达;夜宵外卖，吃出家庭排挡；

【生鲜水果】新鲜尖货秒送到家;鲜花蛋糕，活出你的小情调；

【超市购物】万千百货触手可得;温馨下午茶，纵享丝滑每一刻；

【饿了么】您的贴心小助手，只为打造您的高品质生活。

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v10.2.13
1、饿了么长辈版上线了，字更大更简单；
2、修正了一些小问题；

v10.2.6
1、开启App消息通知，有机会领取红包福利哦；
2、部分城市开通更多零售业务，更多超值好货极速送到家；
3、真香可以用图文评价内容啦；

送礼“新姿势”， 用饿了么试试；

“真香视频”上线附近精彩内容，快来发现你附近有趣的美食视频吧；

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饿了么外卖下载是一款点外卖软件，在饿了么外卖下载中用户可以选择各种各样的美食，下单后会有外卖员去接单，外卖员接单后会前往商家那拿到外卖，然后将其亲手送到用户手上，商家则需要在用户下单后快点将外卖做出来，还等什么赶快来下载使用吧。

首先打开饿了么app，点击右下方【我的】，找到并选择【超级会员特权】

然后在进入后点击【管理续费】

接着点击【修改自动续费】

最后在下方点击【取消连续包月】，最后确认取消即可。

饿了么外卖产品说明

饿了么、口碑现全国已覆盖676个城市，350万活跃商家，50000+高端品牌连锁餐厅。

【好的都要 随叫随到】品质美食、水果生鲜、鲜花蛋糕、超市百货，30分钟送达！

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饿了么外卖app介绍

饿了么，专业的手机外卖订餐平台!

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饿了么现全国已覆盖1400+城市，覆盖近1000000+外卖餐厅，50000+高端品牌连锁餐厅，如必胜客、麦当劳、肯德基、汉堡王、海底捞等。

饿了么外卖app亮点

早餐预订，健康营养准时送达;夜宵外卖，吃出家庭排挡;?

生鲜水果，新鲜尖货秒送到家;鲜花蛋糕，活出你的小情调;?

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饿了么外卖app特色

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饿了么外卖app点评

点外卖，必备饿了么外卖app