“当时，我们正在进入九寨沟的路上，我们走西线从都江堰进沟。我带着两个团，一个是11人的广州团，另一个是重庆的旅游团。由于重庆团人数较多，我跟着他们的车。”重庆海纳旅行社余经理告诉本报记者.
行进了一个多小时后，地震发生了。由于地震来得突然，至今，她都不清楚其它一同进沟的旅游大巴是否平安。
“地震初步平息后，我们发现前面的路不通了，我们被堵在半路了。”余经理说。被堵的旅游车一辆紧跟一辆，倒车已不可能。
依靠自带的干粮，惊魂未定的游客在车上度过了一夜。13日早7点，她和游客决定弃车步行出沟。4小时后，他们站在了已成为一片废墟的都江堰。
“沿途好多死伤者，而所有回成都的路都毁了，根本叫不到当地的车。”余经理说。无法可想之下，她呼叫重庆的同事叫来一辆大巴。“幸好电话打通了！”她不无庆幸。
沿着路况仍算良好的成都三环路，再转遂渝路，他们一路不停歇地回到重庆。“回到重庆，已经是今天(14日)零点30分左右。”
重庆游客已经顺利回家，而11名广州游客计划于14日经重庆机场返回。“广东的旅行社已有安排”。“平安就好。”余经理说。
以此同时，14日凌晨2点30分，上海。
首批从震区返回的游客，抵达上海虹桥机场。该航班共载有181名游客，其中131名来自上海春秋国旅。
春秋国旅新闻发言人张磊14日告诉本报记者，12日下午，131名游客中的96名，“刚刚结束九寨沟、黄龙一线的旅游，正在返回途中，地震发生时，他们已经越过茂县、汶川，但还未到达都江堰市。”地震发生后，山体滑坡与大量滚石导致车辆无法通行，导游与司机随即决定丢弃车辆，带领游客徒步行前进。
“最前面的一批游客离都江堰约有30公里，最后一批游客到达都江堰时，已经是当天晚上12点，他们步行了6到7个小时。”张磊介绍说，“沿途，他们不断看到被巨石砸扁的车辆，开始是顺着公路走，后来沿着山坡走，经历了很多危险时刻，但最终都安全返回了都江堰。”
“由于通讯中断，他们到都江堰后，公司才与导游取得联系，并重新安排车辆，将游客运往绵阳。”张磊说。
13日23点50分，绵阳机场，181名游客登上了飞往上海虹桥的春秋航空9C8810航班。但至14日下午，春秋国旅仍有129名前往九寨沟的游客，未能返回。地震发生时，其中100人已经到达九寨沟，目前由当地政府应急指挥中心统一安置；另外29名游客，当时在前往九寨沟途中，由于通讯中断，至14日下午5点仍未能联系上。
集体撤退
据上海市旅游委统计，目前，上海市在灾区的游客共计1411名，至14日，已取得联系的游客1332名，但仍有2个旅行社3个团组的79人尚未取得联系。
截至14日下午6点30分，全国的统计数据仍在“核实”之中。“现在还不清楚在灾区的游客数量和情况，但我们正在统计。”国家旅游局宣传处处长张栋表示，国家旅游局已经要求，各地抓紧收集游客在灾区被困和伤亡的情况，并于13日下午5点前报送国家旅游局值班室。
“我们有4个团在九寨沟，目前都很平安。”国旅总社市场推广部经理齐心源，13日向记者表示，数十名游客正等待返程。
中青旅则有10多名散客在四川境内旅游，中青旅的胡小姐13日称，其客人最快将于14日返回，部分客人则由四川旅游局集中安排返回。但当地交通状况再度推迟了旅客的返程时间。14日，中青旅方面表示，争取本周内将客人送回家中。
12日，国家旅游局已经通知各省区市旅游主管部门：立即停止组织赴灾区或途经灾区的旅游业务；已经组团的旅游团队，也要立即终止途经灾区旅游。
目前仍滞留四川的游客，四川省旅游局正全力帮助游客尽快撤离灾区。
民航将是游客送返的主要途径。记者从国家旅游局以及各大旅行社获悉，12日临时关闭的成都双流国际机场，目前已经恢复运营。广汉机场、南充机场、宜宾机场、泸州机场、绵阳机场、西昌青山机场、达县机场、九寨沟黄龙机场等机场，目前全部运行正常。
