吴志祥：我觉得从产品上面来讲的话呢，从同程现有的平台来讲，我觉得有这样几个思路吧。简单来讲就是本地人游外。在本省旅游局上面，本地人游外需要两个方面，一个是需要本地的旅游企业提供。本地旅游企业提供的信息，是否准确、及时、完整？现在的话呢，应该说很多的当地旅游网站都有本地旅游局提供的信，但是更新是一个问题。企业可能想更新，但是更新比较繁杂。特别是旅行社，跟政府合作以后，可能抓几个信息进行变动，这是本地旅游信息的发布。第二个外地的旅游企业、旅游景点发布的信息，也是可以在网站上进行更新的。第二方面就是全国往当地走，全国人民往当地走也是需要本地的旅游企业发布信息，这样是我们接下来需要努力去做的一项工作。
梁宁：因为我们网站是追求白领玩，怎么样玩得Hi，玩得绚的网站，所以刚才一问我我就塞了。我觉得网站代表了一种信息，这些信息肯定是经过核实的，所以在提供这些信息的时候，应该提供一个当地旅游局的链接地址，让网友可以找到官方的消息，这是我目前想到的。
黄少文：我觉得作为一个供应商，我觉得应该说很好的。引导服务组成，这个也是一个成本，这就是付成本的。我们这个将来众多的旅行社也好，众多的网站也好，这都是一个很好的服务。关于来说呢，谁家做得好。我们是做服务的，一个品牌一个就是你的质量和付出，我们也会有更多的配合。所以我们网站也好，在政府的数据上，应该说政府在一个公共的支持方面，我们在把握上，包括诚信，应该加大力度、规范管理。但是关于消费者的感受，应该做一个安排服务类的衔接上，我们觉得应该加强合作。
雄狮旅行社黄总：其实官方网站来讲，应该是客观公正，像这样一个旅行网来说，我们想呈现的是更多的需求，我们和官方网站更紧密的结合，就是品牌的结合。它对品牌的支持有，所以当然你官方的品牌绝对是非常正面的品牌，民间的品牌有好的产品，其实消费者也可以去筛选。我们现在做品牌的话，其实现在有三种档次，一种是蓝海策略，一种是紫海策略，一种是红海策略。我们在客户的时候分众，在包装商品的时候也分众，这样对消费者也有本地化的策略。谢谢。
倪学军：我想先举一下我自己网站的例子，也跟山东有关。这个例子就是在我网站上的一个留言，留言什么地位呢？留在山东泰安旅游局的网页上，他到泰山游玩，然后定了一个旅游社，他想求助政府，问这个旅游社是否有资质？是否诚信？我想说政府网站不仅应当提供这些信息，更应该提供这些网站的诚信资质，像一个诚信评级一样，而不是去做产品，这不应该是我们政府去做的，而是做一些法律法规、投诉、管理，这是政府的公共服务的职能。我们应该发挥商家面对市场的能力，这是我们应该发挥的。而我们现在企业自我的标榜，自我标榜的名号。而现在网民是非常聪明的，包括像人肉搜索一样。但是并不一样是所有的网民都有这种识别的能力，所以这部分工作是我们政府应该来做的。我建议政府网站，对所有面向社会开展服务经营的企业，在网站上开展业务的时候，也给它我们所说的认证标识，像我们山东自己有自己的品牌称号。这是政府服务于民间品牌的服务方式，这是我的理解。
许孝明：我的理解也是根据我们网友的特点，因为很多网站都是IP识别，拿我们网站举例的话，在网站上看山东就是山东的一些旅行社，山东的一些状况，在我们网站上看到的山东有这些。我们和旅游局合作的话，我们希望给旅游局提供一个渠道、一个入口，把相关的旅游局的或者说一些产品，把相关旅游的一些法规发布到我们网站上就非常高兴了。还有就是，用IP识别，把本地的旅游局的一些相关情况，从我们网站上转到政府网站上，这也是可以实现的，这也是一种方式。
|
|
| 数位港湾（北京）科技有限公司任威伦总裁参与嘉宾对话 |
任威伦：旅游目的地营销有很多在做，有省级旅游局、市级旅游局，还有旅游企业。有这么多主体在做，我们这些人沟通起来会发现，我们的位置是有限，对于旅游目的地的宣传，是政府主导的。所以我们是不是可以考虑，在这个过程中，我们政府应该做什么？我们旅行社应该做什么？我们景区应该做什么？我举个例子，政府拍一个宣传片，在网站上做宣传，它的力量是有限的，因为毕竟它还要做更多的公共服务。我们怎么样找出一种模式，把目的地宣传更好的推动出来，能不能找出这样一个模式？这次我们非常高兴的看到山东省在央视的广告上面探索出非常好的方式，省一级、市一级和企业。我想这种方式能不能应用到网站上，让旅游目的地整体营销发挥作用。
